"Специалист по маркетингу - это предприниматель в душе"

Интервью с Николаем Никольским, руководителем отдела исследований и разработок компании "Мобильные технологии".

1. Хороший PR-специалист способен повернуть любое событие в положительную сторону для компании, грамотно подчеркнуть преимущества продуктов или услуг компании. Согласны ли Вы с этим и какова роль PR -отдела в вашей компании?

- Согласен. PR- один из инструментов продвижения компании. Он дает возможности заявить о себе, постоянно расширяя сферу влияния и отвечая на новые вызовы рынка. И внутренний, и внешний PR направлен на борьбу с кризисами, поиск потенциальных сотрудников и бизнес-партнеров, пропаганду компании как таковой, без привязки к конкретным потребительским брендам.

2. Правильное позиционирование компании, ее продуктов и услуг на рынке - залог успешного и гармоничного развития компании. Каким, на ваш взгляд, должен быть специалист по маркетингу? Какие особенности маркетинговой политики вашей компании?

- Специалист по маркетингу - это предприниматель в душе. Из личных качеств маркетолога я бы выделил мобильность, стрессоустойчивость, самообладание, трезвость мышления, контактность. Из профессиональных - умение анализировать самую разнообразную информацию, понимать, за счет чего повышается конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг, прогнозировать эффективность рекламных мероприятий, формировать положительный имидж предприятия. Хороший маркетолог - это универсал. Он должен быть и исследователем, и рекламистом, и PR-специалистом, и бизнес-аналитиком. Особенность маркетинговой политики нашей компании состоит в том, что мы используем только количественно измеряемые методы продвижения, консервативный подход к современным технологиям, можно сказать.

3. Реклама - немаловажный инструмент развития продаж, актуально ли это в период кризиса? Стоит ли сокращать рекламные бюджеты или их надо грамотно перераспределить? Какую оценку Вы бы дали рекламе в ИT-бизнесе на данный момент?

- Актуально. Тем более, в условиях кризиса. Реклама - это всегда перспективная вещь. Другое дело - какая это реклама и как ее используют. Взяв паузу, многие компании рискуют не вернуться на рынок. Но при умелом управлении инструментами маркетинга можно не только сохранить свое место под солнцем, но и увеличить долю рынка - в том числе, и за счет уходящих с рынка.

4. Согласны ли Вы, что от профессионализма product-менеджеров зависит эффективность продвижения продукта? Каким должно быть взаимодействие product-менеджера со специалистами отделов маркетинга и PR?

- Между всеми отделами компании должен быть баланс. И у каждого должны быть свои функции. И от product-менеджера, и от маркетолога, и от PR-специалиста зависит как успех одного продукта, так и процветание компании в целом.

5. Какие Вы видите тенденции изменения маркетинговой политики ИТ-бизнеса в 2009 году? Какие шаги, на ваш взгляд, необходимо предпринять?

- Я думаю, что при формировании маркетинговой политики, выборе инструментов, подборе исполнителей, компании станут больше ориентироваться на абсолютные показатели, количественные результаты, привязанные к доходности продукта и компании. Соответственно изменятся требования к эффективности каждой акции, каждой потраченной копейки. А вообще-то, каждому необходимо заниматься своим делом, болеть душой за команду, стремиться к успеху, делать все по максимуму.