IX Всероссийская конференция itSMF: NAUMEN рассказал об интеллектуализации сервис-менеджмента
Компания NAUMEN выступила партнером XI Всероссийской конференции itSMF – «Сервис-менеджмент без границ». Мероприятие состоялось 27 сентября 2018 года в Москве и собрало свыше 600 участников.
Цифровые инновации, цифровая трансформация — этим темам были преимущественно посвящены представленные на конференции доклады.
В рамках секции «Киборги наступают» Дмитрий Рубин, директор департамента систем автоматизации ИТ и сервисного обслуживания, NAUMEN, представил аудитории доклад «Цифровая трансформация (IT)SM: как современные технологии меняют бизнес и управление ИТ».
Спикер привел примеры реализованных кейсов по цифровизации процессов ИТ-управления и трансформации бизнес-модели предприятий с использованием интеллектуальных решений NAUMEN на базе искусственного интеллекта.
https://www.naumen.ru/events/news/3414/
Источник: NAUMEN
