«Пенопласт Опт» автоматизирует производство и поставки продукции благодаря CRM «КлиК. Торговля»
На первом этапе проекта сотрудники «Пенопласт опт» перенесли базу контрагентов и номенклатуру продукции в единую среду корпоративной системы. Силами технических специалистов «Системы КлиК» была настроена интеграция CRM с IP-телефонией «Ростелеком». В пределах одной инсталляции «КлиК. Торговля» автоматизирована работа территориально распределенных складов готовой продукции, с возможностью поиска товаров по каждому из них, в том числе по штрих-коду партии и серийному номеру изделия.
Внедрение системы полностью автоматизировало процесс продажи в производственной компании: от лида до сделки и дальнейшего развития клиента. Кроме того, CRM-решение обеспечило руководство «Пенопласт Опт» мощным аналитическим инструментом, позволяющим вести многоуровневую фильтрацию и группировку, строить интерактивные и многоуровневые диаграммы, создавать OLAP-отчеты по всем ключевым реестрам и отчеты Crystal Reports.
Источник: Системы КлиК