Как построить эффективный контакт-центр
Узнают участники московской Cisco Connect — 2015
Во второй день работы конференции Cisco Connect — 2015 (пройдет 17-18 ноября в московском Центре международной торговли) состоится поток «Контакт-центры».
Cisco – один из лидеров в области автоматизации служб клиентского сервиса. В опубликованном минувшей весной отчете 2015 Contact Center Infrastructure {CCI} Magic Quadrant аналитическая компания Gartner поставила Cisco на первое место в секторе «Лидеры» . При этом Gartner исходила из двух важнейших критериев: способности достигать поставленных целей (Ability to Execute) и совершенства стратегического видения (Completeness of Vision).
Источник: Маркетинговый центр
15.02.2022 /
Cisco, «Сиссофт» и OCS помогают отряду «ЛизаАлерт» искать и спасать людей / Маркетинговый центр
07.02.2022 /
Cisco: пять советов, как обеспечить свою безопасность в Интернете / Маркетинговый центр
04.02.2022 /
Новые решения Cisco помогут заказчикам перейти на гибридную модель работы / Маркетинговый центр
02.02.2022 /
Cisco расширяет возможности коммутаторов корпоративного класса для модернизации и защиты критически важных инфраструктур / Маркетинговый центр
01.02.2022 /
Cisco Talos рассказала о главных событиях на рынке кибербезопасности в 2021 году / Маркетинговый центр
12.01.2022 /
Cisco расскажет о возможностях Cisco SD-WAN в управлении трафиком приложений / Маркетинговый центр
10.01.2022 /
Технологии Cisco Webex будут использоваться в лунной миссии Artemis I / Маркетинговый центр
29.12.2021 /
Alcatel-Lucent Enterprise добавляет в свое решение для отслеживания корпоративных активов функцию контроля контактов / Маркетинговый центр
20.12.2021 /
Cisco подвела технологические итоги 2021 года и поделилась прогнозами на будущее / Маркетинговый центр
17.12.2021 /
Cisco рассказывает об основных инцидентах кибербезопасности 2021 года / Маркетинговый центр
01.12.2021 /
Решения Cisco помогают телекоммуникационным операторам строить высокоскоростные сети по всей Европе / Маркетинговый центр
23.11.2021 /
Серверная линейка Delta Tioga Pass прошла сертификацию совместимости с ПО Red Hat / Маркетинговый центр
23.11.2021 /
CTI представит цифровые решения в ходе TAdviser SummIT 2021 / Маркетинговый центр
10.11.2021 /
Cisco анонсировала корпоративные инновации для гибридной работы / Маркетинговый центр
10.11.2021 /
Cisco анонсировала упрощенную программу приобретения ПО и сервисов / Маркетинговый центр
