Оператор связи Celecom перешел на биллинг от Fastcom 12
Компания «ФОРС-Телеком» объявляет о завершении проекта в ГК Celecom по построению единой автоматизированной системы расчетов на платформе Fastcom 12 – собственного программного продукта ФОРС для мультисервисных операторов связи с абонентской базой до 10 млн. пользователей. Проект был завершен за 9 месяцев.Параллельно с внедрением биллинга на Fastcom 12 были автоматизированы сквозные процессы продаж, подключения услуг; обслуживания и технической поддержки. Интеграция платформы Fastcom 12 c другими информационными ресурсами обеспечила бесшовный обмен данными о клиентах, договорах, услугах, счетах и технических ресурсах, что значительно сократило срок обработки заявок на обслуживание клиентов и повысило за счет этого качество их обслуживания.
Источник: ФОРС - Центр разработки
