JD Power подтвердил лидерство iPhone

Маркетинговое агентство J.D. Power and Associates опубликовало вторую редакцию рейтинга популярных мобильных брендов, наиболее удовлетворяемых требования современных потребителей. По сравнению с прошлой версией хит-парада iPhone набрал еще 10 очков, что позволило ему удержаться на первой ступени списка.

Теперь на счету смартфона от Apple 811 баллов из 1000 возможных. Ближайший преследователь LG получил 776 баллов, третье место за коммуникаторами BlackBerry (724 пункта).

Факторами, определяющими удовлетворенность простых потребителей, стали (в порядке значимости) простота использования (30%), операционная система (22%), особенности (21%), дизайн (18%) и функциональность батареи (9%).

Одновременно был составлен список наиболее привлекательных брендов для бизнес-пользователей. Определяющие факторы остались прежними, соотношение голосов немного изменилось. Простота в эксплуатации - 29%, операционная система - 23%, особенности - 21%, дизайн - 16% и функциональность батареи - 11%.

Как и следовало ожидать, iPhone и здесь не уступил первое место и набрал 803 балла. Коммуникаторы BlackBerry отстали от конкурента на 79 пунктов.



По материалам CNET News

Источник: DailyComm