История успеха: ViewSonic

ViewSonic - один из признанных лидеров на рынке ИТ-технологий. Компания, чей путь начался более 20 лет назад, может служить примером того, как из небольшого предприятия вырастает настоящий гигант электронного бизнеса.

История этого всем известного ИТ-бренда началась в 1987 году, в городе Уолнат (штат Калифорния), когда эмигрант Джеймс Чу (James Chu), будучи президентом американского отделения тайваньской компании, выпускающей клавиатуры, основал дистрибьюторскую фирму Keypoint Technology Corporation, которая специализировалась на компьютерной периферии, такой как источники питания, клавиатуры и мониторы.

В 1990 году компания Keypoint Technologies приступила к выпуску цветных компьютерных мониторов под торговой маркой ViewSonic, которая спустя некоторое время, по предложению Джеймса Чу, станет названием всей фирмы. Такой шаг был сделан для того, чтобы подчеркнуть миссию и цель компании - разрабатывать и производить передовые решения в сфере отображения информации.

И, действительно, название как нельзя лучше раскрывает суть деятельности компании. В переводе с английского View означает "вид, видеть, визуальный", а Sonic означает "звук". По мнению руководства американского ИТ-производителя, название ViewSonic говорит о стремлении компании производить высококачественные продукты в сфере отображения информации, которые при этом обладают еще и качественным звуковым сопровождением.

Интересна и история создания логотипа компании - тех самых птичек, с которыми теперь неразрывно ассоциируется продукция ViewSonic. Его идею разработал основатель компании, председатель правления и исполнительный директор Джеймс Чу. Глава ViewSonic искал решение, которое бы раскрывало высокое качество продуктов компании. Он хотел, чтобы продукция ViewSonic в сознании покупателей ассоциировалась с яркими цветами и высокой четкостью изображения. По замыслу Чу, логотип в дополнение ко всему должен был также отражать дружелюбие и заботу о клиентах компании. Так на свет появился оригинальный логотип ViewSonic - три яркие птички, австралийские Амадины Гульда (Chloebia gouldiae), которые стали символом безупречного качества и инновационного подхода к производству. Сегодня пользователи во всем мире узнают логотип компании ViewSonic, продукцию которой не спутаешь ни с каким другим производителем.

В 1994 году ViewSonic выходит на рынок Европы, а в 1996 году была организована европейская штаб-квартира компании в Лондоне. Сначала ViewSonic сосредоточился на рынке Великобритании, а затем Франции и Германии, где также открылись представительства компании. На сегодняшний день компания располагает офисами или торговыми партнерами во всех европейских странах, включая Россию. Кроме того, ViewSonic уже присутствует и на рынке ряда стран СНГ.

Для оптимизации своих продаж и маркетинга, а также для полного удовлетворения потребностей заказчиков и гибкого реагирования на рыночную конъюнктуру, компания приняла панъевропейскую бизнес-модель. Это дает сотрудникам ответственным за работу в регионах больше свободы и освобождает их от необходимости решать несвойственные им задачи.

На данный момент компания ViewSonic ведет бизнес в США, Европе, Азии и Австралии.

Стараясь расширить свое мировое присутствие, в марте 2000 года ViewSonic приобретает подразделение по производству дисплеев компании Nokia. Таким образом, ViewSonic получил возможность укрепить свои позиции в качестве ведущего независимого поставщика дисплейных продуктов. В соответствии с условиями первоначального соглашения в конце 2001 года ViewSonic прекратил распространение дисплеев под торговой маркой Nokia. К этому времени многие из прежних дистрибьюторов и заказчиков Nokia уже стали постоянными клиентами ViewSonic.

Чтобы держать марку, компании постоянно приходится доказывать свое превосходство на рынке ИТ-технологий. Стоит отметить, что на сегодняшний день ViewSonic это неплохо удается. Делая ставку на качество и инновации, обеспечивая высокий уровень сервиса, компания стремится предвосхитить ожидания клиентов. Проще говоря, она выпускает на рынок новейшие с точки зрения технологий продукты раньше, чем это могут сделать конкуренты. ViewSonic можно без преувеличения назвать законодателем моды в своей нише.

Секрет успеха компании, многие эксперты в области информационных технологий, связывают, прежде всего, с тем, что ViewSonic с самого момента своего основания сосредоточила все усилия в области визуальных технологий, что позволяет концентрировать ресурсы и сокращать расходы.

Кроме того, удерживать лидирующие позиции на рынке компании помогает новаторский подход к производству, благодаря которому ViewSonic разрабатывает, выпускает и распространяет свои продукты быстрее и с большим экономическим эффектом, чем конкуренты. В основе бизнес-модели компании стоит реализация передовых научных разработок, которые ViewSonic отслеживает по всему миру. Научные изыскания компания успешно "подгоняет" под требования рынка. Таким образом, ViewSonic отказался от традиционного производственного процесса, а на свет появилось множество технологических новинок, таких как SuperClearMVATM, PerfectFlat, революционная серия ViewPadTM для устройств Tablet PC и SuperPDA, а также новейший продукт HDTV MegaMonitor, выполненный по технологии LCOS (Liquid Crystal On Silicon).

Стоит отметить, что в области производства дисплеев компания ViewSonic уже давно является одним из лидеров на рынке. Особенное внимание производитель уделяет разработке и производству жидкокристаллических дисплеев. ViewSonic ставит рекорды по времени отклика ЖК-монитора. Заметим, что временем отклика считается время, которое пиксель ЖК-дисплея затрачивает на то, чтобы перейти от активного белого состояния в бездействующее черное и обратно - к активному белому. Данный процесс измеряется в миллисекундах, то есть чем ниже число, тем быстрее переходы, что позволяет значительно минимизировать видимые искажения изображения. Мониторы с долгим временем отклика обычно создают искажения или расплывающиеся пятна вокруг подвижных объектов, недопустимые для воспроизведения динамического видео. Именно ViewSonic является первой в мире компанией, которая анонсировала модели со временем отклика в 16 мс, 8 мс, 2 мс и 1 мс в 2006 на выставке CES.

Еще одним примером инновационного подхода компании к своим продуктам являются первые в мире монитор и проектор серии ViewDock с возможностью прямого подключения к плееру iPod.

ViewSonic разработал еще ряд технологий, которые в той или иной степени нашли отражение в продукции многих других компаний. Неудивительно, что львиная доля разработок ViewSonic связана с мониторным бизнесом. Так, например, противобликовое и противоотражающее покрытие ARAG благодаря многослойной технологии поглощает падающий на экран свет и в то же время сохраняет высокое разрешение выводимого на экран изображения. Экранное меню мониторов ViewSonic под названием OnView обеспечивает полную настройку параметров изображения (до 20 различных функций и настроек). В производстве мониторов компания применяет технологию PerfectFlat, которая позволяет производить дисплеи с абсолютно плоской поверхностью. Благодаря этой технологии улучшается качество изображения, сводятся к минимуму блики, и обеспечивается реалистичность образов. Детищем ViewSonic является также уникальная технология покрытия экрана SuperClear, в которой применяется усовершенствованное люминофорное покрытие и фильтры для координации цветов, что в результате, по сравнению с традиционными электронно-лучевыми трубками, усиливает на 30% яркость и контрастность, а точность цветопередачи на 10%.

Кроме того, ViewSonic совместно с Microsoft и другими ИТ-компаниями принимал участие в разработке технологии Plug & Play, предназначенной для быстрого определения и конфигурирования устройств в компьютере.

В последнее время ViewSonic становится лидером в области трендов мирового мониторного рынка. Специализируясь на мониторах больших дюймов и HD-мониторах, компания активно продвигает эти форматы на рынок. На сегодняшний день ViewSonic считает данный тренд определяющим для развития всего мониторного рынка. Помимо этого, компания расширяет свои интересы сфере MFM-мониторов (многофункциональных дисплеев). В линейке продукции ViewSonic есть мониторы, оснащенные вэб-камерой, микрофоном, стерео динамиками, возможностью подключения iPod и других устройств.

ViewSonic активно осваивает и новые сегменты рынка. Так, в начале 2009 года компания анонсировала свой первый нетбук под названием VieBook. Также в начале этого года на выставке CES 2009 в Лас-Вегасе ViewSonic представил свой первый монитор-неттоп VPC100 на базе процессора Intel Atom. А недавно стало известно и о том, что признанный лидер в сфере производства мониторов и проекторов собирается заняться выпуском мобильных устройств, а точнее - смартфонов с поддержкой 3G-связи. Такие шаги ViewSonic, по мнению экспертов, означают стремление компании противостоять экономическому кризису.

Стоит отметить, что продукция ViewSonic всегда высоко оценивается авторитетными компьютерными изданиями и экспертами. В настоящее время компания обладает более чем двумя тысячами наград, которые были присуждены ей по всему миру.

По итогам 1998 года журнал PC Magazine включил ViewSonic в список 100 наиболее влиятельных компьютерных компаний мира. В ежегодном списке Inc 500 наиболее быстро растущих компаний США, публикуемом журналом Inc Magazine, ViewSonic находится с 1992 года. За 13 лет ежегодный оборот ViewSonic вырос в 200 раз. В первый год своей деятельности компании заработала 4 млн. долларов, а уже с 2000 года объем продаж ViewSonic не опускается ниже миллиарда долларов в год.

По данным отчета Monitrak, выпускаемого ассоциацией Stanford Resources, в течение нескольких последних лет ViewSonic удерживает первые места по продажам компьютерных мониторов на рынке США среди независимых производителей, не поставляющих мониторы вместе с компьютерами.

По итогам второго квартала 2007 года объем продаж компании составил 423,9 млн. долларов, что на 11,8% больше, чем во втором квартале 2006 года. Чистая прибыль ViewSonic за этот период составила 5,9 млн. долларов, что на 0,5 млн. больше, чем во втором квартале 2006 года.

Что касается российского рынка, то здесь ViewSonic чувствует себя "на коне". В настоящее время в России наблюдается рост спроса на проекционную технику компании. По данным аналитиков ITResearch в 2008 году компания вошла в Топ10 ведущих брендов на российском проекционном рынке. Кроме того, в 2008 году именно по направлению проекционной техники ViewSonic удалось показать самые высокие темпы роста - 82% в натуральном выражении по сравнению с 2007 годом.

По продажам ЖК-мониторов в 2008 году рост составил 10%, что на фоне кризисного падения мониторного рынка во второй половине года выглядит вполне оптимистично.

В целом в 2008 году бизнес компании ViewSonic в России по всем ассортиментным группам, даже, несмотря на кризис, вырос на 4%, продолжив тенденцию стабильного роста, который компания показывала на протяжении ряда последних лет. Наиболее значительный рост был продемонстрирован компанией в течение первых трех кварталов 2008 года - за этот период был превышен объем продаж ViewSonic за весь 2007 год.

Добиваться таких результатов компании помогает не только ориентирование на конкретные сегменты ИТ-рынка, новаторские разработки и оптимальное соотношение цены и качества. По признанию руководителя ViewSonic Джеймса Чу, заглядывать в будущее ИТ-технологий и генерировать новые идеи помогают ее сотрудники, так как любой из них может по праву считаться партнером компании.

Кроме того, ViewSonic старается следовать своему девизу - "ViewSonic on top!", что в переводе означает "ViewSonic - всегда на высоте!". За этими словами скрывается стремление компании постоянно покорять высоты ИТ-бизнеса, предлагать своим пользователям уникальные и современные технологии. Все это помогает производителю оставаться лидером на рынке новейших ИТ-решений, не смотря на трудные экономические условия во всем мире.



Источник: DailyComm