Рынок ИТ- и бизнес-услуг превысит 1 трлн долларов к 2018 году

Мировые продажи ИТ- и бизнес-услуг впервые превысят 1 трлн долларов через два года, прогнозируют в исследовательской компании International Data Corporation (IDC).

Аналитики ожидают, что по итогам 2016 года объем рынка ИТ-услуг достигнет 649 млрд долларов, а в 2020-м показатель увеличится до 731 млрд долларов. Объем сегмента бизнес-услуг за это время возрастет с 287 до 369 млрд долларов.

Таким образом, весь рынок услуг поднимется с 936 млрд в 2016 году до 1,1 трлн долларов в 2020-м. В 2018 году доходы будут измеряться более 1 трлн долларов.

К бизнес-услугам аналитики относят следующее: бизнес-консалтинг (включает консультационные услуги управленческого характера, поддержку при внедрении, а также определение стратегии организации, разработку и внедрение схем и процессов, позволяющих достичь поставленных целей) и аутсорсинг основных бизнес-процессов (обслуживание клиентов, финансы и учет, трудовые ресурсы, управление трудовыми ресурсами, снабжение).

Крупнейшим рынком ИТ- и бизнес-услуг в IDC называют Соединенные Штаты, которые будут лидировать вплоть до 2020 года. На втором месте расположится Западная Европа. Наиболее быстрорастущими рынками станут Латинская Америка, Ближний Восток и Африка, которые опередят по расходам Канаду в 2017 году.

Что касается самых больших сегментов рассматриваемого рынка, то таковыми являются аутсорсинг ключевых горизонтальных бизнес-процессов (BPO) и услуги системной интеграции - на долю каждого будет приходиться более 100 млн долларов расходов в 2016 году. Они останутся лидерами в ближайшие четыре года, однако услуги бизнес-консалтинга обойдут оба этих сегмента по темпам роста. Мировые затраты на облачные сервисы превысят 98 млрд долларов в 2016 году, говорится в исследовании.

"Возросший спрос на цифровые решения, использующие технологии третьей платформы (включает мобильные и облачные вычисления, социальные коммуникации и большие данные - прим. DailyComm), приведет к тому, что к 2020 году расходы на облачные услуги почти удвоятся и в ближайшем будущем будут продолжать демонстрировать значительный рост, - говорит аналитик IDC Лиза Нагамайн (Lisa Nagamine). - Услуги, связанные с выполнением проектов, и аутсорсинговые услуги составляют основную часть расходов на облачные ИТ-сервисы за счет высокого спроса и растущего внедрения облачных платформ".



Источник: DailyComm